Politique de Confidentialité

Tradition Tapis s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site internet. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Responsable du traitement

Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre formulaire de contact :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone (facultatif)
• Message et description de votre demande

Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes d'estimation et de renseignements
• Vous recontacter par téléphone ou email
• Établir des devis personnalisés
• Améliorer nos services

Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles est fondé sur votre consentement explicite, que vous donnez en cochant la case prévue à cet effet dans notre formulaire de contact.

Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de votre dernière interaction avec nous, sauf obligation légale de conservation plus longue.

Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées uniquement à Tradition Tapis et ne sont en aucun cas cédées, vendues ou partagées avec des tiers à des fins commerciales.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en obtenir une copie
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : demander la limitation du traitement de vos données
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : traditiontapismarquet@gmail.com

Cookies et traceurs

En dehors de ceux strictement nécessaires au fonctionnement du site, aucun traceur n'est déposé avant votre consentement. Lors de votre première visite, un bandeau vous permet de tout accepter, de tout refuser, ou de choisir catégorie par catégorie. Refuser n'a aucune conséquence sur l'accès au site ni sur nos prestations.

Trois catégories sont proposées :

• Nécessaires : fonctionnement du site, sécurité et mémorisation de votre choix de cookies. Ils ne peuvent pas être désactivés.
• Mesure d'audience : Google Analytics 4, pour savoir quelles pages sont consultées et améliorer le site.
• Publicité : Google Ads, pour mesurer l'efficacité de nos annonces et limiter leur répétition. Ces cookies permettent un suivi d'un site à l'autre.

Les deux dernières catégories sont fournies par Google Ireland Limited et déployées via Google Tag Manager, qui ne dépose lui-même aucun cookie. Tant que vous ne les avez pas acceptées, le mode Consentement de Google (Consent Mode v2) maintient tous les paramètres de stockage sur « refusé » : aucun cookie n'est alors déposé et Google ne reçoit que des informations agrégées, dépourvues d'identifiant permettant de vous reconnaître. Les identifiants de clic publicitaire sont en outre masqués tant que le consentement n'est pas donné. Une fois acceptés, les cookies Google sont conservés treize mois au maximum.

Modifier ou retirer votre choix à tout moment : via le lien « Gérer mes cookies » en bas de chaque page, ou l'icône en bas à gauche de l'écran. Votre décision est enregistrée dans le stockage local de votre navigateur, sur cet appareil uniquement. Elle est conservée six mois : passé ce délai, la question vous est posée à nouveau, conformément à la recommandation de la CNIL. Vous pouvez aussi l'effacer à tout moment en supprimant les données de navigation du site.

Transferts hors Union européenne : Google est susceptible de transférer certaines données vers les États-Unis, sur le fondement du Data Privacy Framework et de clauses contractuelles types. Le détail figure dans les règles de Google relatives aux cookies.

Mesure d'audience

Nous utilisons Plausible.io pour recueillir des données anonymes, telles que le nombre de visiteurs sur notre site et les pages les plus consultées. Cette solution, hébergée et développée en Europe, est conforme au RGPD et n'utilise aucun cookie.

Aucune donnée personnelle n'est collectée : ni adresse IP conservée, ni identifiant persistant, ni suivi de votre navigation sur d'autres sites. Les statistiques produites sont exclusivement anonymes et agrégées. Outre les pages consultées, sont également mesurés de façon anonyme les clics sur les liens sortants, les téléchargements de fichiers et le fait qu'un formulaire ait été envoyé, sans jamais enregistrer le contenu des champs que vous saisissez.

Cette mesure d'audience étant strictement limitée à la production de statistiques anonymes, elle ne nécessite pas votre consentement préalable au sens de l'article 82 de la loi Informatique et Libertés.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation de vos droits, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :www.cnil.fr

Mise à jour de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous.

Dernière mise à jour : 25 septembre 2026